使用者條款

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  1. 認知與接受條款
  1. 您須先詳閱並同意本條款之內容,並於提供真實、正確及最新、有效之個人資料以完成註冊程序後,始可開始使用本服務。您瞭解當您開始使用本服務或註冊成為本平台之會員後,即視為您已詳閱、瞭解本條款之所有內容,並同意受其拘束。
  2. 本公司將不定時更新修訂本條款,該修訂之最新版本將於發布時即當然生效,本公司將不再另行通知,然若本條款發生對您於本條款下之權益有任何不利之重大變更時。您應定期察看本條款之內容,若您不同意修訂之內容,請您停止使用本服務。若您於該等更新修訂發布後,仍有繼續使用本服務之情事,則視為您同意接受更新修訂之本條款內容所拘束。
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  4. 您同意本服務可能會向您發送資訊文字訊息,此為您使用本服務時正常業務營運的環節之一。您可隨時透過客服信箱 [email protected]並依據其指示表明您不再希望接收來自本公司之簡訊。您瞭解選擇不再接收簡訊可能會影響您使用本服務一部或全部之權利。

 

  1. 服務內容
  1. 您應先行依照您的使用目的註冊相關帳戶(以下簡稱「帳戶」),除本公司另有書面許可外,您只能註冊一個帳戶,您必須對您註冊帳戶下之所有活動負擔一切責任。倘您為二十歲以下之未成年人(包括限制行為能力人者或無行為能力人者)則須於法定代理人或監護人之同意及監督下,方得使用或繼續使用本服務。
  2. 本公司在此授與您非專屬的、有限的、非排他性的、不可分、可撤銷、不可轉讓之權利,得依據本條款及本服務內所揭示之條件使用本服務。本服務所顯示之內容(包含但不限於本服務所顯示之影片、文字、聲音、圖形、電腦程式、商標等)之智慧財產權、所有權及相關權利皆不因此移轉為您所有,而由本公司或其授權人所有。您僅能於本公司事先合法書面授權之情形下,於本公司明示之授權範圍內使用前開內容。除本公司與您單獨達成之協議中另有約定外,本服務僅供您個人、非商業性之使用。
  3. 本公司有權隨時變更或終止本服務內容之一部或全部(包含但不限於功能、平台服務費用、取消費用、稅費等),本公司將於變更或終止相關內容時通知您,倘您不同意變更後之內容,請立即停止使用本服務。若您於該等修訂後,仍有繼續使用本服務之情事,則視為您已詳閱最新修訂之服務內容,並同意受其拘束。
  4. 本公司保留隨時依自身決定,認定是否終止對您提供本服務之權利,而無須事先以書面通知您或取得您的同意。
  5. 如本公司對特定活動另訂其他規範或有其他約定時,您亦應遵守該特定活動之相關規範,倘與本條款之解釋或適用有衝突時,本公司保留最終解釋適用之權利。
  6. 於下列情況下,本公司得不事先通知您即終止或暫停提供本服務之全部或一部,您並同意本公司不因此對您或任何第三方負擔任何責任:
  1. 因本公司無法控制、無法預見或雖然可以預見但無法避免的任何不可抗力事件,包括但不限於騷亂、爆炸、火災、洪水、地震及其它自然災害及戰爭、民騷亂、故意破壞、徵收、沒收、政府主權行、法律變化或未能取得政府對有關事項的批准或因政府的有關制性規定和要求致使本公司無法提供本服務時;
  2. 系統之維護或維修;
  3. 系統故障或系統過載;
  4. 為維護公眾利益時;
  5. 為保護您或第三人之安全時;
  6. 為配合公務機關執行公務時;或
  7. 於本公司合理認為有必要時。
  1. 本服務可能因您所使用的相關設備您的使用區域或設備之所在地,而有部分或全部受到限制,或不能使用之情形,倘您欲繼續使用本服務,您應自備相關軟硬體設施,並排除限制使用本服務之障礙事由。
  2. 本服務可能會出現中斷、故障、過載等情形,而造成您無法使用、資料喪失、錯誤、或其他損失等情形,您同意除因本公司之故意或重大過失所致者外,本公司不就此負擔任何責任。

 

  1. 隱私權保護

本公司為提供本服務,可能需要您提供您的個人資料予本公司蒐集使用,本公司並將遵循本公司發佈之「隱私權聲明」【】,以及中華民國個人資料保護法與其他適用之相關規範儲存、蒐集及利用您的個人資料。您瞭解並同意遵守以上關於個人資訊之相關規定,並應保證或持續更新以確保提供予本公司之個人資訊皆為真實、完整、正確、最新及有效,倘若您未提供、維持或更新您的個人資訊為真實、完整、正確、最新及有效,包含但不限於付款方式過期或無效等情事,您將可能無法使用或繼續使用本服務之一部或全部,本公司並保留是否提供或終止提供本服務予您之權利,本公司因本服務向您收取之費用將不退還。

 

  1. 付款方法
  1. 本公司提供信用卡、簽帳金融卡、Google Pay、Apple Pay及Top1 point作為付款方式,您應真實、完整、正確、最新及有效填寫付款頁面所需之相關資訊(以下簡稱「付款資訊」),包含但不限於信用卡卡號、持卡人姓名、持卡人地址、第三方付款處理商所需之相關資訊等,您應保持您的付款資訊為真實、完整、正確、最新且有效。倘您以跨國信用卡作為付款工具,您需先行啟用跨國交易之功能。
  2. 付款方式之發行機構或第三方付款處理商可能會向您收取特定費用,如跨國交易手續費或其他與您付款方式有關之處理費用。當地稅額可能因您所使用的付款方式及匯率之變動而有不同,倘您對此有任何疑問,請您向您的付款處理商進行諮詢。
  3. 您可透過「Top1trip付款設定」更新您的「付款方式」。您完成付款方式之更新後,即代表您同意授權本公司繼續透過您所選擇之「付款方式」收費。
  4. 您瞭解並同意,本公司為提供您更好的使用並完善本服務,某些付款方式會將您導向至第三方網站。除本條款外,您亦應遵守第三方付款處理商及付款方式發行機構所發佈之相關規範。若前開單位發生任何錯誤,與本公司無涉,本公司不就此負擔任何責任。
  5. 如果您的付款方式被拒絕或無效,本公司會向您寄送付款失敗通知。倘您欲繼續使用本服務,您應於收受付款失敗通知後即刻向您的付款方式之發行機構或第三方付款處理商回報處理,或是更改您的付款方式。

 

  1. 免責條款
      1. 您同意並理解平台內容可能由供應商提供,本公司就平台內容不提供任何針對正確性的聲明或保證,您同意將來也不會要求本公司就供應商提供的任何平台內容負責。
      2. 您同意並理解您任何與本平台往來或傳輸的內容不具有機密性,且您的通訊內容可能被他人閱讀或截取。
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  1. 著作權條款
      1. 您於本平台上所上傳、發佈、使用或以其他方式發送(以下簡稱「發佈」)之內容,包含但不限於文字、圖片、音訊及影片等(以下簡稱「使用者內容」),其所有權、智慧財產權及相關權利均為您所有,您應自行負責使用者內容之儲存、保管及維護等相關責任。您並保證使用者內容確實為您合法所有或已獲得合法授權,您發佈於本平台之行為不會侵犯第三方的智慧財產權及所有權利(包括但不限於隱私權、肖像權、姓名權及名譽權等),或違反任何應適用之法律或政府法令。 
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      4. 您同意並瞭解,倘因您違反本條之內容而因此產生任何爭議(包含但不限於訴訟、和解、仲裁、行政裁罰等),皆與本公司無涉,您應自行負擔一切責任,您並同意無條件賠償本公司因此所生之損害或所失利益。

 

  1. 簽證及保險
  1. 不論國籍和目的地為何,所有旅客應自行瞭解目的地現行有效的入境規定。
  2. 由於簽證及健檢的規定可能臨時變更,且無任何通知,本公司建議您於旅遊前,向適當的領事館詢問健檢與簽證的相關規定。
  3. 您同意部分供應商可能要求您遵守當地政策,並提供必要文件、駕照,以作為參加使用服務的條件。
  4. 為了您的自身權益,本公司強烈建議您於出發旅遊前購買綜合旅遊保險。

 

  1. 帳戶安全
    1. 您充分瞭解網際網路非百分之百安全之環境,並可能存在事實上或法律上之瑕疵(包含但不限於與安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、針對特定目的之適用性、安全等相關之缺陷、錯誤、漏洞、權利侵害等),你同意對使用本服務及提供予本公司的資訊(包含但不限於帳號密碼、使用者內容等)善盡保管義務及防護責任,以避免外洩或遭第三人取用,您應對自身未善盡保管義務及防護責任所引起之損害負擔一切責任,您亦同時瞭解並同意自行承擔網際網路之環境風險及因此所引起之損害。
    2. 倘若你發現提供予本公司之資料,包含但不限於帳戶或使用本服務所產生之相關資料,遭第三人未經合法授權地使用,或發生任何資訊安全之問題,你應即刻通知本公司客服信箱 [email protected],並全力協助本公司處理後續事宜。
    3. 無論明示或暗示,倘本平台及本服務含有第三方連結及網站(包含但不限於第三方付款處理上、銀行、付款方式發行機構等),本公司並不保證其不存在事實上或法律上之瑕疵(包含但不限於與安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、針對特定目的之適用性、安全等相關之缺陷、錯誤、漏洞、權利侵害等),您瞭解並同意本公司不就第三方對您引起的任何損害負擔責任。

 

  1. 禁止事項

您應擔保於使用本服務期間,不得從事以下任一行為,本公司並得於不事先通

知您之情況下,即終止對您提供本服務之全部或一部:

  1. 有違反中華民國或其餘國家之法令、法院判決、裁定或命令或具有法令拘束力的行政命令、主管機關發布或有違反之虞的行為。
  2. 有違反公共秩序或善良風俗或有違反之虞的行為。
  3. 有侵害著作權、商標權、專利權等智慧財產權、名譽權、隱私權、肖像權、其他依據法令或其他第三人權利或有侵害之虞的行為。
  4. 有任何暴力、淫穢、性暗示、侮辱性、攻擊性或關於人種、國籍、信仰、性別等歧視之行為、表現或言語,或有引誘或助長自殺、自傷行為或濫用藥物、毒品或其他反社會情節在內之行為、表現或言語。
  5. 有假冒本公司或第三人,或其代理人,或以他人之名義散布不實資訊的行為。
  6. 有散布不實資訊或妨害名譽於本公司、其他使用者或第三人,或有散布之虞的行為。
  7. 有干擾本服務之伺服器、軟硬體之行為,或其他妨礙本公司營運、提供本服務或其他使用者使用本服務,或有以上干擾妨害之虞的行為。
  8. 有修改、編輯或翻譯本服務或本服務系統、軟體、編碼等行為,或有逆向工程、反編譯、反彙編、或其他對本服務之原始碼進行探究、解碼之行為,或有以上行為之虞的行為;
  9. 本公司合理懷疑您有以上行為時;或
  10. 其他本公司認為不適當的行為。
  1. 訂單確認、票券、憑證、費用及退款
  1. 透過本平台,您可以選購本公司或供應商所提供的旅遊行程、接送服務、票券及其他旅遊體驗相關服務,除部分訂單會於您下單後即時成立外,其他訂單須經本公司或供應商確認後始成立。您同意透過簡訊或電子郵件接收預訂成功的通知,而且您瞭解並同意本平台所述回覆訂購結果的時程僅供參考,您也同意我們向您確認預訂成功的時間,可能視實際情況而調整。
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  8. 電子憑證使用方法
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  2. 您瞭解並同意您必須遵守本公司或供應商針對電子憑證額外設定的使用條件及限制,包括但不限於:您必須在電子憑證所述的使用期限內,親自且準時出現在本公司或供應商指定的集合地點,提出本公司或供應商要求的文件或資料(如:含有您照片的身分證明文件、您的訂單編號、您的電子憑證)。如果您無法符合本公司或供應商設定的使用條件及限制,您將可能無法兌換電子憑證所表彰的服務內容或請求退費。
  3. 您瞭解並同意如果您的電子憑證或訂單號碼遺失或遭竊,本公司或供應商沒有補發電子憑證或提供您兌換電子憑證所表彰服務內容的義務。此外,如果您試圖不法兌換憑證,例如,未達使用電子憑證所表彰服務內容的法定年齡,本公司或供應商得拒絕接受您兌換電子憑證,且無須退款。
  1. 十一.期限與終止

本條款之有效期間,應自您正式註冊為本平台之帳戶後生效至您終止使用本服務之日止,或本服務提前終止或本公司不再提供您本服務時為止,然您的於本條款之保證責任、及您於本條款第二條至第十四條下所負擔之義務及責任仍持續有效存在。

 

  1. 十二.違約處理
      1. 倘您於使用本服務時,有違反本條款、中華民國法令或其他關於本服務之相關規範,或本公司自行決定您不適宜使用本服務時,或您未支付本服務之相關費用時,本公司有權自行決定暫停、終止、取消、不再提供您使用本服務之全部或一部,或為其他本公司認為適宜之處置。本公司且得同時移除、刪除您全部或一部的相關資料(包含但不限於使用者內容、註冊帳戶、付款資訊、個人資訊等),並不因此對您或第三人負擔任何責任。本公司同時保留向您請求本公司因此所生之一切損害(包括但不限於第三人因您的行為而向本公司請求之損害賠償、訴訟費用及合理之律師費等)。
      2. 倘您因前項事由而遭本公司暫停、終止、取消、不再提供您使用本服務之全部或一部時,本公司有權取消您於終止前已購買且尚未使用的憑證,而無需對您退款或負任何責任。
      3. 如果您對本平台不滿意、不同意本服務條款的任何部分,或者對本公司或本平台的其他使用者有其他與本服務條款或本平台有關的爭議或主張,您對本公司的唯一救濟方法即為停止使用本平台。
      4. 在任何情況下,且在適用法律允許的最大範圍內,本公司或任何會員就本平台所產生的相關事宜,對您或第三方的責任僅限於下述兩種金額之較大者:(a) 在造成責任的法律行動前11個月您支付給本公司的費用金額;或 (b) 對於所有主張累計最多HKD500.00。

 

  1. 十三.準據法與管轄法院

本條款及本服務相關規範之解釋、履行及效力悉依【中華民國法律】為準據法,並以台灣【台北】地方法院為第一審管轄法院。

 

  1. 十四.通知

本公司得以電子郵件、一般郵件、手機簡訊或於本服務頁面公佈等其他方式發送通知予您。隨時查看通知是您的義務,您應自行承擔因未即時查看或知悉通知內容而引起之一切損害。

 

  1. 十五.其他
  1. 本公司未能實行或行使本條款之任何規定或任何法律行動,並不視為本公司放棄實行之權利。
  2. 您不得將使用本服務的一切權利轉讓、出借、設質、處分或以其他方式授予第三人。但本公司依實際業務需要得轉讓本條款所生之任何權利和義務予任何第三人。
  3. 您不因與本公司間簽訂任何合約或使用本服務,而取得或與本公司或任何第三方之間成立任何合資、合夥、僱傭、代理或任何非本條款特別明示約定之關係。
  4. 本條款有一部被宣告為違法、無效或不可執行,其餘條款並不受該部分之影響。
  5. 本條款中使用之標題僅為方便閱讀而使用,將不用於詮釋意義或意圖。
  6. 若您對本條款所列事項有疑問,請聯絡客服信箱 [email protected]
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